モニター研修
美容矯正サロンOcean 中津川です😊
今日はスクールのモニター研修でした。
昨日最後のカリキュラムが終わったばかりなのに、もうモニター研修。
なかなかスパルタです（笑）
ただこれくらいでないと
私は「夏休みの宿題はラスト3日で」タイプなので、ありがたい事です♡
今回のモニター研修で気づけたことは
カウンセリングが難しいということ。
お客さまのお悩みはどこから来ているのかを聞き出すことが、まぁ難しい。
お悩みはお顔だけれど、実際体全体を見てみると
このお顔のお悩みは、足を施術すれば解決するかも〜☆
というような事もあります。
お医者さんで言うところの主訴ってものです。
患者さんは腰が痛いから骨が…というのを主に訴えてくるけど、実は内臓に問題があった。とか。
なので、Oceanでは新規のお客さまのカウンセリングに30分程かかる事もあります。
お客さまの主訴の原因を探って、根本から効果的な矯正をさせていただくためです。
雑談も決してただの雑談ではありませんから、ご遠慮なくなんでもお話・ご相談くださいね^ ^
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